实战：如何写每周复盘
• 1、本周目标与完成情况
• 2、任务执行中遇到的问题与解决情况
• 3、可以总结出并应用的认知
复盘的含义
复盘，就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究，实现能力的提升。
• 复盘是从围棋中借来的一个术语。围棋中的本义是，当我们下完一盘棋之后，要重新在棋盘上走一遍，看看哪些子下得好，哪些子下得不好，哪些地方可以有不同甚至是更好的下法，等等。
• 复盘被认为是围棋选手增长棋力的最重要方法，尤其是有比自己更高水平的人和自己对弈并帮助复盘的时候，他们可以看出选手看不到或者思考不到的地方，从而一下子将选手的眼光和视野拓宽。
复盘的作用
同一错误不犯两次
• 掉了坑要长教训，否则就是白活，不能复利
• 固化做事的方式与流程
• 节省成本，用系统代替思考。泰勒科学管理
• 在前进中时刻明确方向
• 跳出来看有没有跑偏
• 自己向自己学习
• 找出问题，收敛行动
复盘的内容
①现在情况如何
• 只提供事实信息，不提供观点
• ②当初是怎么决定的
• A)事情是如何确定的（做事为了什么，不跑偏）
• B)事情根据什么确定的（复盘论据是否存在）
• C)现在执行得怎么样（规定是什么？现在是还按计划？有什么意外发生？）
• ③再审视下思考的前提
• 追问做事的动机
记下来！
当复盘有所收获的时候，第一个要做的事情，就是立刻拿出纸笔，或者是在电脑上，记下自己的所得，如果有可能，还应该详细记录下思考的过程以及得出结论的事项。这样，即使过了一段时间再回头看，还是可以追溯到当时的逻辑，而情景的记录也有助于加深对复盘结论的印象。
清单框架
• 现在情况如何
• 现在做到什么程度？
• 当时定的目标是多少？
• 现在的结果和目标对比处于什么状态？
• 有没有当时没预计到的结果出现？
• 有没有当时预计过但实际没出现的情况？
• 当初是怎么决定的
• 当初决定的时候，是大家达成共识的吗？
• 有没有听取其他人的意见？
• 有没有让其他人畅所欲言？
• 我们当时是如何确定执行目标的？
• 支撑我们当初设置目标的依据有变化吗？
• 执行过程是怎么样的？
• 是不是完全按照我们的计划执行的？
• 为什么XX部门没有参加？
• 为什么XX活动没有做？
• 我们做对了什么？
• 我们做错了什么？
• 还可以采取什么新的做法？
• 让我们再审视下思考的前提
• 我们对事情的理解是对的吗？
• 我们的动机是符合事物本身规律的吗？
• 我们有没有想要搞什么公司政治？
• 成功的关键因素是什么？
• 失败的根源在哪里？
联想将复盘分为4个步骤
• 回顾目标
• 评估结果
• 分析原因
• 总结规律
复盘八步骤
• 回顾目标
• 结果比对
• 叙述过程
• 自我剖析
• 众人设问
• 总结规律
• 案例佐证
• 复盘归档
复盘八步骤（具体）
• 回顾目标
• 当初要做什么？
• 结果比对
• 做到了没？
• 叙述过程
• 发生了什么事情？写下来
• 自我剖析
• 可控/半可控/不可控
• 众人设问
• 集体讨论，他人拷问
• 总结规律
• 从行动形成教训
• 案例佐证
• 拿些例子验证
• 复盘归档
• 做好归档备查
